Условия использования

Дата вступления в силу: 11 марта 2026 г.

1. Общие положения

Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между ООО «Цифровая Логистика» (далее — «Оператор») и пользователем (далее — «Пользователь») платформы mestoX (далее — «Платформа»), доступной по адресу mestox.ru.

Регистрируясь на Платформе или используя её функционал, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими Условиями и принимает их в полном объёме.

2. Описание Платформы

mestoX — B2B SaaS-платформа, предоставляющая экспедиторам единое рабочее пространство для работы с транспортными системами (TMS). Платформа обеспечивает:

Подключение и агрегацию данных из нескольких TMS-систем;
Навигатор грузов — поиск заявок по маршруту с указанием городов отправления/назначения и радиуса поиска;
Просмотр тендеров (аукционы и спот-заявки) из всех подключённых TMS в единой таблице;
Управление заказами — отслеживание статусов от подтверждения до завершения;
Реестр водителей и транспортных средств;
Хранение документов с привязкой к заказам, водителям и транспорту.

3. Регистрация и учётная запись

Для использования Платформы необходима регистрация. Пользователь обязуется:

Предоставить достоверные данные при регистрации;
Обеспечить конфиденциальность учётных данных;
Незамедлительно уведомить Оператора о несанкционированном доступе к учётной записи.

Оператор вправе отказать в регистрации или заблокировать учётную запись при нарушении настоящих Условий.

4. Стоимость и порядок оплаты

Базовый функционал Платформы предоставляется бесплатно. Оплата за использование TMS-систем производится Пользователем напрямую поставщикам TMS по их тарифам. mestoX не взимает комиссию за использование подключённых систем.

5. Интеграция с TMS-системами

Для подключения TMS Пользователь предоставляет учётные данные (логин и пароль) соответствующих систем. Оператор хранит эти данные в зашифрованном виде и использует их исключительно для авторизации в TMS и синхронизации данных о тендерах и заказах.

Оператор не несёт ответственности за работоспособность и доступность сторонних TMS-систем, а также за корректность данных, получаемых из этих систем.

6. Обязательства Пользователя

Пользователь обязуется:

Использовать Платформу в соответствии с законодательством Российской Федерации;
Не предпринимать попыток несанкционированного доступа к системам Платформы;
Не использовать автоматизированные средства сбора данных без письменного разрешения Оператора;
Не нарушать права интеллектуальной собственности Оператора и третьих лиц.

7. Интеллектуальная собственность

Все исключительные права на Платформу, включая программный код, дизайн, логотипы и товарные знаки, принадлежат Оператору. Использование материалов Платформы допускается только в рамках функционала, предоставленного Платформой.

8. Ограничение ответственности

Платформа предоставляется «как есть». Оператор не гарантирует бесперебойную работу Платформы и не несёт ответственности за:

Убытки, вызванные сбоями в работе Платформы или сторонних TMS;
Действия третьих лиц, включая поставщиков TMS;
Потерю данных по причинам, не зависящим от Оператора.

9. Изменение Условий

Оператор вправе вносить изменения в настоящие Условия. Уведомление об изменениях направляется Пользователю по электронной почте или публикуется на Платформе не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу.

10. Прекращение использования

Пользователь вправе прекратить использование Платформы в любое время, удалив учётную запись. Оператор вправе прекратить предоставление доступа к Платформе при нарушении Пользователем настоящих Условий.

11. Применимое право

Настоящие Условия регулируются законодательством Российской Федерации. Все споры разрешаются путём переговоров, а при невозможности достижения соглашения — в суде по месту нахождения Оператора.

12. Контактная информация

По вопросам, связанным с настоящими Условиями, обращайтесь:

Telegram-бот поддержки: @mestox_bot
Email: support@mestox.ru